※送信率:月に1回以上、測定ルームに設置されたリーダーライターから活動量計のデータを送信した参加者の割合
■お客様満足度向上の取り組み(BtoBtoCモデル事例)
タニタの体組成計や血圧計が完備された店舗内の計測コーナー。車検や車のメンテナンス時には自動車だけではなく、お客様ご自身の健康状態をチェックしていただける機会をご提供しています。中には、計測のためだけに来店するお客様もいらっしゃるそうです。
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